上美商業廣場始建于2014年,是一個4.2萬㎡的商業綜合體?,F已容納商戶336家,業態覆蓋百貨超市、餐飲娛樂、美容美發、教育培訓、影院等。目前,上美商業廣場利用自身的零售業態以及現有的區域商超資源,攜手又一城全渠道零售服務商,通過技術、運營等多方位賦能與會員、供應鏈等資源共享,構建“線上零售平臺+移動APP+線下實體門店”相結合的新零售模式——上美SBC新零售賦能平臺。
一、區域商業新升級,華亭商業新地標
上美商業廣場是是華亭縣最大的商業綜合體,眾多時尚品牌在這里匯聚:上美生活超市、華夏星光國際影城、蘋果、華為、歐萊雅、美寶蓮等國際一線品牌,還有100余個二三線品牌。另外,上美SBC新零售賦能平臺還將與阿里零售+、淘寶、亞馬遜等品牌資源進行對接,提供上萬種商品供商家進行自由選擇,全面滿足華亭地區消費者購物娛樂等多層次的消費需求。
依托線下商場,上美商業廣場攜手又一城打造【上美生活】APP和微商城,將線下品牌搬到線上,還提供29分鐘急速配送服務,讓消費者足不出戶也能逛遍商場、買遍商場。除此之外,也經常推出優惠活動,通過門店導購稍加引導,多數消費者都愿意去關注上美生活的微商城,進而下載APP。
上美SBC新零售賦能平臺通過線下實體店的體驗消費,將客流導入線上平臺,即形成本地化的“線下體驗店+移動APP+微信端+智能物流”的新零售業態商圈,推動本地零售業創新轉型,帶動城市商業繁榮。
二、一體化會員體系、掃碼購……打造數字化經濟商圈
上美SBC新零售賦能平臺匯聚本地多業態消費資源,通過數字化技術、運營等多方面的賦能,為入駐商戶提供更多商業價值的同時,借助數字化零售系統,將商品、會員、營銷、交易等商業環節全部數字化,提高平臺入駐商戶的經營能力,打造一個多元化、智能化的城市生活綜合消費平臺和數字化經濟商圈。
消費者只需在在【上美生活】APP注冊成為會員,就可買遍所有入駐平臺商家的產品與服務,會員積分也是線上線下、全平臺商家通用的,會員通過購買商品、邀請好友等途徑都可以獲取相應的積分,積分可在相應的門店進行兌換商品或禮券。消費者在APP上下單,平臺還提供29分鐘急速配送的服務,給消費者購物提供了極大的便利。
另外,【上美生活】APP還有掃碼購的功能,在上美商業廣場的門店內,只需打開手機掃一掃,就可以自助結賬,出門核驗一下即可,省去了排隊買單的麻煩,提升購物體驗。
三、聚集本地流量,實現商家“千店千面”
未來的零售趨勢是“千店千面”,零售運營逐步朝個性化、定制化發展,細分群體下的零售運營成為必然。作為當地最大的綜合消費體,上美SBC新零售賦能平臺通過線上線下全渠道融合和數字化改造,將商場內店鋪孵化、升級為新零售,例如上美生活超市、白樺林主題火鍋、二兩酒棧等,這些商家一方面共享整個平臺的流量資源,另一方面又擁有各自的特色,在【上美生活】APP中也都有專屬的頁面 ,形成“千店千面”的格局。
1. 天貓優品電器體驗店
這是上美與阿里巴巴集團深度合作,開展新零售的項目,助推當地電子商務產業轉型升級,讓廣大群眾購物零距離更放心。
2. 上美生活超市
上美生活超市是一家綜合型超市,經營范圍覆蓋日用百貨、生鮮果蔬、母嬰用品、洗護美妝等家庭生活全品類。掃碼購、即時配送,實現門店數字化改造,讓銷售額倍增。
3. 白樺林知青主題火鍋
海鮮、火鍋、熱菜、燒烤……豐富的菜色讓白樺林深受“吃貨”一族的喜愛,餐品的在線化讓白樺林在用餐高峰期之外的時間也能持續獲客,砍價等營銷活動進一步促進銷售轉化。
上美SBC新零售賦能平臺突破線上線下的界限,一方面,通過技術、運營供應鏈等多方位的賦能,提升本地商家運營能力;另一方面,商家共享會員、供應鏈等平臺資源。在打造更多消費場景,提高顧客消費體驗感的同時,通過多元化、數字化、智能化經營,助推本土經濟提升,提升城市競爭力。上美SBC新零售賦能平臺,立足華亭,覆蓋平涼及周邊縣市,擴展隴東地區,努力成為面向西北的“互聯網+新零售”城市生活綜合消費標桿式的知名運營平臺!
在離開之前,請告訴我們您的想法吧!